• Relate Spotlight: En god kunderelation er som et kærlighedsforhold

    Relate Spotlight: En god kunderelation er som et kærlighedsforhold0

    Zendesk vil med eventet Relate Spotlight sætte fokus på de gode kunderelationer. Det sker i København den 20. september. Mangt og meget sker den 20. september, hvis man er lidt inde i det danske iværksættermiljø. Og nu er der endnu mere at vælge mellem. Zendesk holder nemlig en ny event. Eventen hedder Relate Spotlight og

    READ MORE
  • Kunstig intelligens skal forudsige dit behov for hjælp

    Kunstig intelligens skal forudsige dit behov for hjælp0

    Machine learning gør sit indtog i tech-verdenen, og danske Zendesk har nu udvidet sin kundeserviceplatform med kunstig intelligens. Det skal gøre kundeservice mere effektiv, lettere at skalere og kunne forudsige problemer for at frigøre tid blandt medarbejderne. Når en kunde ringer ind og har brug for hjælp, kan et hurtigt og klart svar ofte hjælpe

    READ MORE
  • Zendesk åbner op for dialog i Google Play

    Zendesk åbner op for dialog i Google Play0

    Zendesk har nu integreret en ny feature, der gør det muligt for app-udviklerne at svare direkte på brugernes anmeldelser. Det åbner op for en helt ny form for kundekommunikation. Zendesk er en kundeservice-platform, der siden de startede i 2007, har bredt sig til mere end 150 lande og findes på mere end 40 sprog. Nu

    READ MORE
  • Zendesk og Be My Eyes i nyt partnerskab

    Zendesk og Be My Eyes i nyt partnerskab0

    Af Sissel Stengaard To virksomheder med danske rødder lancerer partnerskab for at støtte socialt bevidste iværksættervirksomheder. Partnerskabet skal gøre det lettere for frivillige at hjælpe andre gennem teknologi. Be My Eyes lancerede sidste år en mobil-app, der giver svagtseende mulighed for at komme i kontakt med en seende hjælper via et direkte videoopkald. Appen har

    READ MORE
  • Investorerne: Fremtiden for nordens startupmiljø

    Investorerne: Fremtiden for nordens startupmiljø1

    Et blomstrende startupmiljø er nødvendigt, hvis vi ønsker at se flere vækstsucceser i Danmark og for vores nordiske naboer. Tre partnere fra venture kapital virksomheder i Norden giver deres bud på, hvordan startup miljøet ser ud i Norden i forhold til den globale scene, og hvad der bør ske for at styrke miljøet yderligere. I Danmark

    READ MORE